PoolParty Semantic Suite

Webinar: Ein Enterprise Knowledge Graph als Kern des internen Knowledge Hubs
2021-10-13 10:00 - 11:00 (Europe/Vienna)
Webinar- Aufzeichnung

Ein Enterprise Knowledge Graph (EKG) als Kern des internen Knowledge Hubs

in einem Softwareunternehmen

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Vortragender
Andreas Blumauer, CEO, Semantic Web Company

Ein Enterprise Knowledge Graph (EKG) als Kern des internen Knowledge Hubs in einem Softwareunternehmen

Dieser Vortrag gibt tiefe Einblicke in die Methodik, wie der Knowledge Hub der Semantic Web Company als Kernelement einer breiteren Wissensmanagement-Strategie entwickelt wurde.
Abgeleitet von den fünf Kernzielen der KM-Strategie des Unternehmens (u.a. „Wissensaustausch: bessere Wiederverwendung von vorhandenem Wissen“ oder „Förderung von Know-how und Lernen: Schaffung ganzheitlicher Sichten auf Geschäftsobjekte“) wurde ein unternehmensweiter Wissensgraph aufgebaut, um wesentliche Wissensquellen zu verknüpfen und im Kontext durchsuchbar zu machen.
Aus technischer Sicht spielen hier präzises Textmining und Recommender-Systeme eine große Rolle, die z.B. effiziente Onboarding-Prozesse oder personalisierte Sichten auf vorhandenes Wissen ermöglichen. Dieser Vortrag wird sich hauptsächlich auf die zugrundeliegende Methodik für den Aufbau des Enterprise Knowledge Graphs und damit zusammenhängende Fragen des Governance-Modells, wie z.B. die Einbindung der Mitarbeiter in den Entwicklungsprozess, konzentrieren.
Durch die Balance zwischen Zentralisierung von Aktivitäten und abteilungsübergreifender Zusammenarbeit wurde ein Wissens-Hub entwickelt und in der Organisation implementiert, der in der Präsentation als Vorlage dient, um umsetzbare Anleitungen und Rezepte für die erfolgreiche Implementierung von EKG-Projekten anzubieten.

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Vortragender

Andreas Blumauer
CEO, Semantic Web Company

Andreas Blumauer hat einen Master-Abschluss in Wirtschaftsinformatik der Universität Wien. Andreas Blumauer begann seine Karriere 1996 als Software-Ingenieur für Finanzdienstleistungsunternehmen. Im Jahr 2001 war er Mitbegründer von punkt. netServices, einem spezialisierten Anbieter von Wissensmanagement-Lösungen (Enterprise Collaboration und Wissensportale).
In den letzten 15 Jahren war er CEO und geschäftsführender Gesellschafter der Semantic Web Company (SWC). Bei der SWC ist er verantwortlich für die Geschäftsentwicklung und das strategische Produktmanagement der PoolParty Semantic Suite.
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Webinar: Wie Technische Informationen mittels Wissensgraphen intelligent vernetzt werden
2021-12-07 15:00 - 16:00 | AUFZEICHUNG VERFÜGBAR
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Mehrwert für den Service

Wie Technische Informationen mittels Wissensgraphen intelligent vernetzt werden

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Vortragende
Dr. Martin Ley, Professor an der Technischen Hochschule München, Senior Consultant PANTOPIX
Dr. Lutz Krüger, Business Development und Sales Repräsentant für Deutschland bei SWC

In allen produzierenden Unternehmen entstehen verschiedene Technische Informationen wie Reparaturanleitungen, Ersatzteile, Arbeitsrichtwerte oder Diagnose. Bereitgestellt werden diese Informationen mittlerweile häufig digital (z. B. über ein Portal) – meist jedoch isoliert voneinander, nicht intelligent miteinander verknüpft. Die Konsequenz: Servicemitarbeiter*innen suchen aufwändig und manchmal ergebnislos nach den für sie in einer konkreten Handlungssituation relevanten Informationen. Das muss nicht sein!
In diesem Webinar zeigen Lutz Krüger und Martin Ley, wie Informationen aus verschiedenen Data-Silos mittels Wissensgraphen vernetzt werden, und illustrieren dies an ganz konkreten Anwendungsfällen aus der Praxis.
Das Webinar beantwortet u. a. diese Fragen:

Was überhaupt sind Wissensgraphen und wozu werden sie eingesetzt?
Wie werden Wissensgraphen z. B. mit Standards wie DITA und/oder proprietären Topictypen modelliert und „orchestriert“?
Welche Rolle spielt der tekom Standard iiRDS im Kontext von Wissensgraphen?
Wie lassen sich Informationen anwendungsbezogen, situativ und bestenfalls personalisiert bereitstellen?
Welche Herausforderungen lassen sich mit Wissensgraphen meistern? Wo sind ihre Grenzen?

Das Webinar richtet sich an Service-Verantwortliche, Servicestrategen, CTOs/CIOs, Digitalisierer, IT-Manager, Leiter Technische Redaktion, Content-/Wissensmanager.

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Vortragende

Dr. Martin Ley
Professor an der Technischen Hochschule München, Senior Consultant PANTOPIX
Dr. Martin Ley ist Professor für Informationsmanagement an der Hochschule München. Seine Schwerpunkte in Forschung und Lehre gelten der Strukturierung und Standardisierung von Technischer Dokumentation sowie dem Einsatz semantischer Technologien (nicht nur) in der Technischen Kommunikation. Er leitet den Studiengang Technische Redaktion und Kommunikation sowie das berufsbegleitende gleichnamige Zertifikat. Seit 2021 ist er Partner und Senior Berater bei PANTOPIX.
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Dr. Lutz Krüger
Business Development und Sales Repräsentant für Deutschland, SWC
In verschiedenen Positionen in internationalen Unternehmen hat er die strategische Bedeutung und Synergie von Wissensmanagement und Künstlicher Intelligenz für Unternehmen und Organisationen analysiert und integrierte Lösungen erfolgreich umgesetzt.
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Warum und wie Terminologie für „Maschinen“ verfügbar gemacht wird
2023-04-27 11:00 - 12:00 | AUFZEICHUNG VERFÜGBAR
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Warum und wie Terminologie für „Maschinen“ verfügbar gemacht wird

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Speakers
Klaus Fleischmann, CEO, Kaleidoscope
Sebastian Gabler, Chief Customer Officer, Semantic Web Company

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Date
April 27, 2023

Maschinen „verstehen“ helfen

Terminologie als Grundlage für Inhaltsqualität und Wissensmanagement ist vor allem für Menschen konzipiert. Aber digitale Transformation, künstliche Intelligenz, Internet der Dinge, digitale Zwillinge, semantische KI: Sie alle erfordern Terminologie in einer digitalen Form, die Maschinen „verstehen“. Wie können wir die hochwertigen, mehrsprachigen und unternehmensweit abgestimmten Daten an Taxonomien, Ontologien oder Wissensgraphen weitergeben?
In unserer Präsentation zeigen wir, wie Sie Daten gleichzeitig in Kalcium Quickterm nach allen Regeln der Terminologiekunst pflegen und sie dabei in Poolparty als Taxonomien via SKOS, SparQL und Linked Data Prinzipien für Semantische KI-Anwendungen weiterverwenden können.
Struktur:

Warum Maschinen Terminologie benötigen

Anforderungen an die Terminologie
Anforderungen von „Maschinen“ und aus der Digitalisierung

Wie lassen sich beide Welten vereinen?
Wie Taxonomien, Ontologien oder Wissensgraphen Ergebnisse liefern können

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Speakers

Klaus Fleischmann
CEO, Kaleidoscope
Klaus Fleischmann studierte Konferenzdolmetschen in Wien und Monterey, USA, sowie Technische Kommunikation in Krems. 1996 gründete er und leitet seither die Kaleidoscope GmbH als System- und Beratungshaus für Global Content mit führenden Softwarelösungen für Terminologie-, Qualitäts-, Rückfragen- und Reviewmanagement. Seit 2007 ist er CEO der eurocom Translation Services GmbH in Wien.
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Sebastian Gabler
Chief Customer Officer, Semantic Web Company
Ursprünglich ausgebildet als Recording Producer mit einem Diplomabschluss an der Universität der Künste (UdK) Berlin, verfolgt Sebastian seit über 15 Jahren eine Karriere im Archiv- und Informationsmanagement, nachdem er 5 Jahre in der Musikproduktion für Radio, TV und Tonträgerindustrie tätig war. 2017 wechselte er zur Semantic Web Company in Wien und wurde 2020 zum Chief Customer Officer ernannt. In dieser Position unterstützt er Kunden aus allen Branchen bei der Entwicklung intelligenter Anwendungen mit semantischer KI. Sebastian war in verschiedenen Unternehmen in den Bereichen Technik, Vertrieb und Projektmanagement tätig, unter anderem 11 Jahre lang im Bereich der audiovisuellen Archivierung, und hat kürzlich seinen Master of Sciences in Bibliotheks- und Informationswissenschaft abgeschlossen.
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