WEBINAR-AUFZEICHNUNG
Information intelligent vernetzen
Wissensgraphen im Maschinen-, Anlagen- und Fahrzeugbau
Vortragende
Dr. Lutz Krüger, Sales Repräsentant bei Semantic Web Company
Dr. Martin Ley, Senior Consultant bei PANTOPIX
Information intelligent vernetzen – Wissensgraphen im Maschinen-, Anlagen- und Fahrzeugbau
Produzierende Unternehmen im Maschinen-, Anlagen- und Fahrzeugbau wollen ihren Kunden exzellenten Service bieten. Hierfür benötigen die Servicemitarbeiter (z. B. am Help Desk, in der Werkstatt oder direkt „im Feld“) unterschiedliche Informationen wie Instruktionen, Ersatzteile oder Arbeitsrichtwerte. Viel zu häufig suchen die Servicemitarbeiter nach diesen (teilweise unstrukturierten) Informationen in vielen unterschiedlichen Anwendungen. Das nervt, kostet Zeit und Geld!
Lutz Krüger und Martin Ley zeigen in diesem Webinar, wie Informationen mittels Wissensgraphen vernetzt werden, und gehen auf ausgewählte Anwendungsfälle im Service ein:
- Wissensgraphen als holistische Metadatenplattform: unterschiedliche Metadatenkonzepte bzw. -taxonomien aus unterschiedlichen Systemen übergreifend zusammenführen
- Unternehmensweite Wissensgraphen: Service-relevante Business-Objekte sowie deren Relationen beschreiben, „kuratieren“ und auswerten
- Wissensgraphen und das Industrial Internet of Things (IIoT): Informationen „aus dem Feld“ mit Informationen im Unternehmen zusammenbringen
Das Webinar richtet sich an Service-Verantwortliche, Servicestrategen, CTOs/CIOs, Digitalisierer, IT-Manager, Leiter Technische Redaktion, Content-/Wissensmanager.